PRAVIDLA REZERVACÍ

Rezervovat si místo na skupinové lekci můžeš 3 způsoby:

  • osobně ve Weisser Sport Centru
  • telefonicky na tel. čísle 541 242 769 (recepce) - v provozní době viz "kontakt" nebo patička webu
  • pomocí on-line rezervace

POZOR! Rezervaci NELZE provést ani zrušit přes MAIL (pouze ve výjimečných případech, kdy je nemožné si lekci objednat nebo zrušit jiným způsobem).

Rezervace na skupinové lekce

  • Nejsi ještě zaregistrovaný? Klikni na tlačítko REZERVACE a registruj se. Vlož si minimální kredit 140 Kč, jinak Ti nepůjdou objednat lekce. Pokud si vložíš částku větší nebo rovnu 500 Kč, budeš mít nárok na kreditní, tj. levnější ceny. Potom si zvol lekci, kterou chceš navštívit, a udělej si na ni rezervaci. Maximálně lze provést 8 rezervací, nejvíce na 14 dní dopředu.
  • Jsi už zaregistrovaný, máš kredit na účtu a chodíš cvičit? Upozorňujeme, že pro levnější vstupy je potřeba si vložit vždy částku rovnu nebo vyšší než 500 Kč. Pokud si dobiješ částku nižší, ztrácíš nárok na výhodnější ceny (tj. rozhodující je částka, kterou dobíjíš, ne částka na účtu). Pro objednávky musí být částka na účtu minimálně 140 Kč, jinak Ti nepůjdou objednat lekce. Maximálně lze provést 8 rezervací, nejvíce na 14 dní dopředu.
  • Chodíš velmi často a máš měsíční permanentku na skupinové lekce a do posilovny? Pro rezervaci lekcí je nutné mít na kontě 140 Kč.
  • Máš zaměstnaneckou kartu (MultiSport, ActivePass, Sodexo apod.)? I v tomto případě je nutné se zaregistrovat (viz výše Nejsi ještě zaregistrovaný?) a vložit si na účet částku minimálně 140 Kč. Bez minimálního kreditu 140 Kč není možná rezervace lekce. V případě zaměstnanecké karty se rezervace tvoří běžným způsobem, ale při příchodu na lekci se rezervace vystornuje a vstup se odečte ze zaměstnanecké karty. Maximálně lze provést 8 rezervací, nejvíce na 14 dní dopředu.
  • Nechceš si lekce objednávat a registrovat se? Podívej se do rezervačního systému - i když nejsi zaregistrovaný, uvidíš tam počet volných míst na dané lekci (např. 5/16 znamená, že na lekci je ještě 5 volných míst z celkové kapacity 16 míst). V případě, že jsou volná místa a na lekci jsou přihlášeni minimálně 3 lidé, můžeš klidně přijít bez objednávky. Pokud přijde více lidí bez objednávky, přednost má dříve příchozí.
  • Pokud už máš registraci a nemáš zaměstnaneckou kartu, při návštěvě fitka si vyžádej kreditovou permanentku (za poplatek 20 Kč). Permanentkou se budeš prokazovat vždy při vstupu do fitka a bude taky sloužit jako záloha na klíček od šatní skříňky. 
  • Registraci do online rezervace stejně jako vložení kreditu lze provést i přímo na recepci.
  • Platnost rezervace končí 5 minut před začátkem lekce. Pokud víš, že se zpozdíš, zavolej prosím na recepci a my Ti místo podržíme.

  • Upozorňujeme, že lekce se uskuteční pouze při minimálním počtu 3 dopředu přihlášených účastníků. Pokud je přihlášených méně, provozovatel si vyhrazuje právo lekci zrušit. O zrušení lekce budou již přihlášení účastníci informováni telefonicky nebo pomocí SMS.

     

Náhradnická rezervace

  • Pokud je lekce obsazena, je možné se rezervovat místo jako náhradník. Pokud se místo na lekci uvolní a náhradnická rezervace se změní na běžnou rezervaci, je to závazné a platí storno podmínky viz níže.
  • Zvol si ČAS AKCEPTACE. Akceptace = kdy nejpozději (kolik hodin dopředu) před lekcí chceš dostat upozornění, že se místo uvolnilo.
  • Zaklikni SMS (prosím zkontroluj si, že máš v systému zadáno správné telefonní číslo). Pokud se místo uvolní, dostaneš sms se zprávou, nejpozději dle zadaného času akceptace viz výše.
  • Upozorňujeme, že pokud si nezvolíš čas akceptace a nezaklikneš sms, dostaneš zprávu o uvolnění místa na lekci pouze na mail.
  • Jak to uvidíš v rezervačním systému? Náhradnická rezervace (kterou vidíš pod běžnými rezervacemi) se změní na běžnou závaznou rezervaci. Pokud máš jen náhradnickou rezervaci, rezervační systém napíše "nemáte žádnou rezervaci", náhradnickou rezervaci uvidíš pouze níže. 

Storno podmínky

  • V případě, že nemůžeš na lekci přijít, je nutné nejpozději 12 hodin před začátkem objednané lekce objednávku online, telefonicky nebo osobně zrušit. Pokud to neuděláš, bude naúčtován storno poplatek ve výši ceny objednané lekce.
  • Pokud se odhlašuješ telefonicky nebo osobně, je to možné pouze v provozních hodinách (tj. např. nedělní lekci je potřeba odhlásit už v sobotu dopoledne).
  • Pro držitele měsíční permanentky na skupinové lekce platí stejné podmínky rezervací viz výše, je tedy potřeba objednanou lekci zrušit nejpozději 12 hodin dopředu. Pokud to neuděláš, bude zkrácena platnost časové permanentky o 1 den.

 

Všeobecné obchodní podmínky